Libro de Reclamaciones Virtual

CLíNICA CITAS MéDICAS

RUC: 20506052121

AV. JAVIER PRADO ESTE 1234, SAN ISIDRO, LIMA, PERú

1. IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO (PACIENTE) O TERCERO LEGITIMADO

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Sede donde se atendió

El reclamo es presentado por un tercero legitimado (no es el usuario afectado)

2. IDENTIFICACIÓN DE QUIÉN PRESENTA EL RECLAMO

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3. DETALLE DEL RECLAMO

Descripción del Reclamo * Mínimo 20 caracteres

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Acepto las Políticas de Privacidad *

Importante:

Registrada la Hoja de Reclamación, se dará respuesta al usuario por medio del correo electrónico proporcionado, en un plazo máximo de 30 días hábiles.

De no encontrarse de acuerdo o disconforme con el resultado del reclamo o ante la negativa de atención o irregularidad en su tramitación, puede acudir en denuncia ante la Superintendencia Nacional de Salud – SUSALUD; o hacer uso de los mecanismos alternativos de solución de controversias ante el Centro de Conciliación y Arbitraje – CECONAR de SUSALUD.